專欄
美業市場競爭日益劇烈，在這個大背景下，“連接”、“流量”、“用戶思維”等概念也被大家所接受。想要脫穎而出，勢必通過私域流量池來拉動客流裂變式增長。2019年葆蒂蘭國際品牌文化盛典，美多啦集團總裁、美多啦創始人、國家級營銷策劃師無然老師帶來私域流量池智慧課程，現場發布“美業私域流量池”，通過拓、存、轉、管實現千人級的私域流量池，助力美業營銷大戰！什么是私域流量？公域流量：集體共有的流量渠道，這其中有免費的，但更多的是需要付費花錢通過營銷工具做投放的一次性流量平臺，比如美團、百度搜索、今日頭條等。私域流量：是品牌或個人自主擁有的、可以自由控制、免費的、多次利用的流量，通常的呈現形式是個人微信號、 微信群、小程序或自主APP。私域運營的實質是精細化用戶運營。通過“拓、存、轉、管”，全開放新顧客入池，滿足所有場景。真正的私域流量池，只有自己掌握了用戶數據資產，才算是真正掌控私域。而基于用戶行為的數據分析，在運營過程中就為我們起到用戶分析和銷售支持的作用。私域崛起的背后，是企業的增長焦慮。同時，它代表著企業開始從流量收割到用戶經營的思維轉型的信號。瑞幸咖啡用流量池思維一年多美國上市快速成為中國咖啡第二品牌。能夠掌握私域思維，都能大大促進用戶連接。對于企業而言， 這是最好的時代，市場越復雜，客戶就越需要我們幫助他們一起撥開迷霧，找到最佳的解決方案！營銷不再止步于品牌認知與好感 ，而是...
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2019
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美業進入“心”時代，產品即營銷，體驗即差異，互動即傳播，唯有留住顧客的心，才是唯一有效的經營之道。你是否聽過備受行業和門店關注的“心SPA”？通過課程系統學習，從戰略到運營到教育，全套系統建立及輸出；回歸本質經營、提升門店核心競爭力，為門店輸出統一國際Spa標準，領先競爭對手3-5年！2019葆蒂蘭國際品牌文化盛典，集美國際董事長、心SPA聯合創始人張翔飛先生帶來心SPA核心戰略課程分享，引領SPA心標準！心SPA追求用戶難忘的極致體驗，追求客戶滿意度只是最低需求。凡是重視本質經營，把技術、專業、服務做到極致的企業，顧客不但重復消費并且主動轉介紹。心SPA 十幾年來走訪全球SPA 服務全國頂級SPA，為1000多家門店、6000多名員工做個性化的專業、技術、服務、運營、體系培訓及個案輔導。心SPA課程體系倡導回歸本質經營！“心組織、心品項、心場景、心營銷、心服務”的“五心”運營體系。制定門店整體升級解決方案，解決超越對手3-5年的系統搭建！關注用戶體驗感和感受，從戰略、品項、場景、服務和營銷，全系統建立及輸出，提升門店核心競爭力。心SPA的服務理念：心懷關懷和尊重，給客人最純凈的服務。把每一個人都值得一次美好的體驗。把每一次服務都當做第一次，細致體貼，把每一次服務當做最后一次，專注投入。心SPA充分利用人的五感六覺進行營銷，給到客戶超出他的期望值，并且難以忘懷的極致體驗，增加客戶的...
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2019
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他是播商大學創始人、原淘寶達人學院院長；他是十年資深阿里人、曾打造過薇婭與李佳琦等近千位Top主播；他就是被譽為中國內容電商重量級人物的七天（王琪）老師。2019年葆蒂蘭國際品牌文化盛典現場，七天老師深入分析人貨場電商直播生態圈，講解播商時代未來直播平臺帶貨的趨勢和如何把握5G風口布局流量。 2014-2016年自媒體時代KOL經濟萌發；2016-2018年淘寶主播時代迎來KOL經濟爆發；2018-2020年網紅時代趨向KOL經濟多平臺；2020年正式進入播商時代。電商直播的發展也在知名播主一次又一次的銷售新紀錄下，讓這個本就冉冉升起的市場再添了一把薪火。七天老師表示KOL再一開始就已經帶有商品屬性，在某個專業領域具有深度認知、強烈人格化、品牌化的IP。七天老師用數據專業分析了人貨場電商直播生態圈。2019年11月11日24:00，雙十一成交額定格在2684億，比2018年的2135億多出549個小目標，而淘寶直播引導成交額超200億，雙十一超過50%品牌商家通過淘寶直播獲得新增長，直播&視頻帶貨的KOL們已經成為國內美妝行業內重點關注的引流新渠道。2018年直播平臺帶貨達千億、趨勢迅猛、越來越被消費者所接受。用戶及用戶習慣發生改變，從談圖文、短視頻到直播，視頻+互動模式，打造聲量到銷量的最短鏈。 “直播+”的趨勢越來越明顯，網...
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2019
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夏東豪，心理咨詢師，CCTV、湖南衛視、東方衛視等各大省級電視臺常邀心理專家。2019年葆蒂蘭國際品牌文化盛典現場，夏東豪老師，以獨特的視角，反其道而行之的“逆商”智慧，為大家帶來精彩的《兩性幸福密碼》課程，分享幸福的奧秘。幸福是什么？——幸福的關鍵是能面對沖突并且化解沖突。誤解、情緒、錯誤的溝通方式、缺乏道歉與饒恕都會產生和惡化沖突。如何化解誤解？第一，要有法官心態。心態是一種內心素養，一種處事的人生態度。法官作為公眾所期待的公平正義的代表和化身，需要培養超凡脫俗的良好心態，要有耐心、細心。第二，停止自我攻擊。棄絕自責的心如何處理我們的情緒？首先，學會表達情緒：說出自己感受。其次是要控制語言，別定釘子。如何掌握正確的溝通方式？第一，挑選正確的時機：是智慧的開端。第二，說出自己的需要：取代指責對方的不是。第三，態度柔和：像對待孩子說話。如何為愛存款？時常贊賞：發自內心贊賞對方，在他人面前贊賞對方。常懷感恩：沒有看不見，只有不想看見。私人定制：不是做自己感到愛的事，做對方感到愛的事。女性主義發展到今天，目標已經從“讓女性獲得平等”，逐漸變成“讓每個女性都獲得幸福”。滿足新女性身心靈健康需求、自我成長的需求。夏東豪老師說：“愛是一切的答案，釋放自己，不是為了誰，而是我是誰。”
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